Comparer trois soumissions pour le même lot de travaux

La comparaison se décide avant l'envoi

Un entrepreneur chiffre ce qu'il lit. S'il lit trois lignes, il chiffre trois lignes et il exclut le reste — légitimement. Si les trois soumissionnaires ont reçu un texte différent, ou le même texte trop vague, vous recevrez trois interprétations et aucune comparaison possible. La portée écrite est l'instrument de mesure : rédiger la portée d'un lot de travaux est la moitié du travail, et la liste des inclusions et exclusions en est l'autre moitié.

Le découpage en lots de travaux se décide au même moment. Un lot de travaux unique confié à un seul entrepreneur peut donc faire refuser le financement même si son prix est excellent.

Normaliser : la méthode en quatre temps

1. Ramener les trois offres à la même base

Avant toute chose, on met les trois documents sur le même pied : taxes incluses ou en sus, unités de mesure, quantités de référence, allocations (budget alloué) et surtout calendrier de paiement. Un entrepreneur qui exige 30 % à la signature ne vend pas la même chose qu'un autre payé à l'avancement ; et la retenue de 15 % sur chaque déboursé progressif, libérée 35 jours après la fin des travaux, doit apparaître de la même façon dans les trois offres.

2. Dresser la liste de tout ce qui n'apparaît pas partout

Ligne par ligne, on note chaque catégorie de coût présente chez un soumissionnaire et absente chez un autre. Grue, échafaudage, nacelle, conteneur, nettoyage, ingénierie, plans d'atelier, solins sur mesure, transport, hébergement : ce sont ces catégories de coûts-là qui font l'écart, jamais le prix du bois. La grille de comparaison sert exactement à ça — une colonne par soumissionnaire, une ligne par catégorie de coût, et les trous deviennent visibles.

3. Chiffrer chaque écart au prix du marché

Une catégorie de coût exclue n'est pas gratuite : elle sera payée par vous, plus tard, souvent plus cher parce qu'acheté seul et en urgence. Chaque exclusion reçoit donc un montant. Quand une catégorie de coût est impossible à chiffrer de façon crédible, on la fait chiffrer : une demande de prix en option, envoyée aux trois, règle la question en deux jours.

4. Additionner, puis seulement là regarder les totaux

Montant déposé plus écarts chiffrés égale base comparable. C'est le seul chiffre qui a le droit d'entrer dans votre décision.

Un écart défensible, un écart alarmant

Sur une base réellement commune, trois entrepreneurs du même marché atterrissent normalement à l'intérieur de 5 à 8 % les uns des autres. Ils achètent aux mêmes fournisseurs et paient les mêmes taux. Dans l'exemple, B et C tiennent dans 900 $, soit 0,6 % : voilà le vrai marché. A est près de 10 % au-dessus, ce qui veut dire que son prix affiché reposait sur ce qu'elle n'incluait pas.

Après normalisation, un écart qui reste supérieur à 15 % n'est plus une aubaine, c'est un signal. Soit un soumissionnaire a mal lu la portée, soit il a sous-estimé une quantité, soit il compte se reprendre en avenants. Les autres marqueurs d'une offre à interroger sont détaillés dans les signaux d'une soumission gonflée.

Deux vérifications se font avant même la normalisation, et elles éliminent parfois une offre d'entrée de jeu. Chaque entrepreneur que vous engagez doit détenir sa licence RBQ dans les bonnes sous-catégories — l'exemption d'autoconstructeur vous vise, vous, jamais vos fournisseurs (licence RBQ et maison personnelle). Et les travailleurs qu'il amène sur votre chantier doivent porter les cartes de compétence exigées par la loi R-20 (CCQ sur mon chantier). Une offre déposée par quelqu'un qui n'a ni l'une ni les autres n'est pas une offre moins chère : elle n'est pas comparable.